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30 de Marzo de 2017



 

ALMACENADOR XML
AVISO IMPORTANTE

 

Estimados clientes

 

Las modificaciones que el Servicio de Administración Tributaria realizó en días pasados a su herramienta de consulta, cancelación y recuperación de documentos digitales (CFDI) de su portal de Internet han afectado al correcto funcionamiento del sitio, el cual es totalmente incompatible con Internet Explorer versión 8, además de mostrar un comportamiento inestable en las versiones 9 y 10 del mismo navegador.

 

Debido a lo anterior, el procedimiento de descarga de comprobantes digitales por Internet (CFDI) mediante nuestro sistema Almacenador XML también se ha visto afectado, por lo que hacemos las siguientes recomendaciones a fin de que el proceso se realice de manera adecuada:

 

  1. Actualice Internet Explorer a la versión 11. El link de descarga es:
    https://support.microsoft.com/es-mx/help/17621/internet-explorer-downloads

     

  2. Descargue la instalación/actualización del sistema Almacenador XML y ejecútela. Este paso es necesario realizarlo incluso en el caso de que usted ya cuente con la última actualización del sistema.
    Actualización

     

  3. Verifique el correcto funcionamiento del proceso de descarga masiva de comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI) desde el sistema Almacenador XML.

     

  4. En caso de que usted ya cuente con la versión 11 de Internet Explorer, únicamente realice los pasos 2 y 3 de estas recomendaciones.

 

 


 

Atentamente

SOLUCIÓN INMEDIATA FISCAL