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Soporte

  1. Acceder al sistema.
    - Acceso directo SFiscal>C.F.D.I.>Factura Electrónica>Usuario y Clave
  2. Dar de alta un contribuyente.
    - Menú principal>Contribuyentes>Agregar
    • Importante: Verificar el Código Postal del Catálogo.
    • Importante: Verificar el Régimen Fiscal de Tributación
  3. Cargar certificado y llave privada.
    - Menú principal>Certificado
    • Certificado (.cer)
    • Llave privada (.key)
    • Contraseña de la llave privada
  4. Importar catálogos clientes y productos CFDI 3.2
    - Menú superior>Opciones>Importar catálogos CFDI 3.2
    • Importante: Complementar clave uso del CFDI del cliente, clave del producto o servicio y clave unidad de medida del producto o servicio
  5. Restaura folios fiscales.
    - Menú principal>Folios Fiscales>Restaurar.
    • Importante: Restaurar solo los del mismo contribuyente
    • Los folios fiscales del sistema CFDI 3.2 son cancelados permanentemente 
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  2. Seleccionar un contribuyente.
    - Menú principal>Contribuyentes>Seleccionar
  3. Importar catálogo.
    - Menú superior>Opciones>Importar catálogos>Catálogo de clientes>De un archivo de texto o De un archivo de Excel>Aceptar
    • Importante: Complementar la clave de uso del CFDI para el cliente  

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  2. Seleccionar un contribuyente.
    - Menú principal>Contribuyentes>Seleccionar
  3. Importar catálogo.
    - Menú superior>Opciones>Importar catálogos>Catálogo de productos>De un archivo de texto o De un archivo de Excel>Aceptar
    • Importante: Complementar la clave del producto
    • Importante: Complementar la clave de la unidad de medida 

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